锐道企业管理咨询（上海）有限公司有一支专注于服务行业服务营销训练及方法研究的专业队伍。我们既拥有丰富的现场操作经验和大量的案例信息集成，同时我们更加关注客户的成长，以持续创造价值为使命。
我们致力于应用式咨询和导入式培训，通过分析特定客户群的业务模式和管理行为，定制对应系统解决方案和“培训套餐”，并通过实践过程加以指导应用，应用结果加以提炼总结，通过前、中、后完整的导入闭环，协助客户在学以致用中不断创造价值。
我们的客户包括金融、通信、电力等服务行业。金融：已经沉淀出以银行、保险、证劵等金融机构以营业网点为依托的服务营销，绩效提升一体化咨询模式，先后为农业银行、中国银行、光大银行、华夏银行、浦东发展银行等多家金融机构提供了专业的咨询和培训服务；服务领域包括：标杆网点建设，网点服务能力提升，网点营销模式建设、整合金融机构一站式服务、金融便利店发展探索等。通信：提供提升经营管理的一揽子系统解决方案，先后为10多个省多个市级公司提供了专业的咨询和培训服务。服务领域包括：营业厅建设、流程穿越、客户满意度调研、神秘客户监测，大客户服务、渠道规划和整合，营销设计与推广等。电力：开展电力企业管理人员、班组长、内训师等各类人员的分层分类培训，服务领域包括：营业服务班组星级体系建设、营业厅服务能力测评及提升等。